Již v únoru bude v jihočeských Strakonicích otevřena první automatická prodejna v České republice. Bude otevřena 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a nakoupit si v ní budete moci pouze pomocí své bankovní identity. Pomocí té bude možné zaplatit na samoobslužných pokladnách, které obsluhují i dveře.
Řetězec si od nového konceptu prodejen slibuje snížení provozních nákladů a nonstop provoz. Automatické prodejny již mnoho let fungují ve Skandinávii, v Česku se však má první pobočka teprve otevřít. Kromě prodejny ve Strakonicích by se v polovině roku měly otevřít další tři pobočky.
Nákup bez prodavaček i pokladních
Jak tedy funguje nákup v prodejnách bez stálého personálu? Zákazníci si budou moci v prodejně nakoupit i mimo běžnou otevírací dobu. Do obchodu si tak mohou zajít kdykoli a vybrat si z celého sortimentu zboží prodejen COOP. Uzavřené budou pouze pulty s lahůdkami a uzeninami, to však bude kompenzovat rozšířená nabídka baleného zboží.
Platit budou moci zákazníci na samoobslužných pokladnách, které odemknou zákazníkům dveře pouze po zaplacení. Alespoň zpočátku však bude v pobočce i klasická pokladna fungující v danou otevírací dobu. U ní budou moci nakupovat například senioři. Personál bude také zákazníkům pomáhat a vysvětlovat, jak novou prodejnu využívat.
K nákupu stačí bankovní identita a aplikace
K nákupu v nových prodejnách jsou potřeba pouze bankovní identita a speciální mobilní aplikace. Pomocí platební karty si zákazníci budou moci otevřít dveře a díky aplikaci budou spárováni s nákupním systémem. Po nákupu a zaplacení se dveře opět otevřou.
Systém využívající bankovní identitu zajišťuje i možnost nákupu alkoholických nápojů, jelikož slouží jako kontrola plnoletosti.
Novinka pomáhá zejména na venkově
Společnost si od nového konceptu slibuje, že zaujme nové zákazníky zejména ve vesnicích a maloměstech. Právě tam je totiž otevírací doba často velice omezená a lidé, kteří se vrací z práce večer již nemusí nákup stihnout. Lidé na venkově mohou nově využít také rozvoz potravin od společnosti COOP.
