Lidl zdůrazňuje svůj závazek k poskytování rychlého a pohodlného nákupního zážitku svým zákazníkům. V případě, že zákazníci budou nuceni čekat u pokladny déle než pět minut, obdrží slevu 50 korun na svůj právě uskutečněný nákup, který musí převyšovat částku 50 korun, před provedením platby. Není možné uplatnit slevu v pozdějším čase, a to ani za specifických okolností. Tato iniciativa byla spuštěna v pondělí 20. listopadu a platí do odvolání.
Pro uplatnění slevy platí určitá kritéria, konkrétně v tom případě, že nejsou všechny pokladny otevřené. Ovšem tato akce neplatí pro samoobslužné pokladny. Dále je třeba poznamenat, že do hodnoty nákupu nejsou zahrnuty dárkové karty, tiskoviny, alkohol a tabákové výrobky.
