Co se v článku dozvíte?
- Temu pod drobnohledem
- Kontrola Temu od ČOI
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) podala podnět ke kontrole čínského internetového tržiště Temu. Česká obchodní inspekce proto ověří, zda společnost dodržuje veškerou platnou českou i evropskou legislativu. Problémů nového internetového tržiště se tak přibývá.
Temu pod drobnohledem
Již dříve se objevily spekulace, že Temu funguje jako nebezpečný čínský spyware. To znamená, že aplikace sbírá o uživateli velké množství informací, které následně odesílá na čínské servery. Sbíraná data přitom aplikace pro svou funkci vlastně vůbec nepotřebuje. Typicky se jedná například o kontakty (včetně adres či dat narození), fotografie, historii prohlížeče i odkazy na sociální sítě. Aplikace má navíc přístup k mikrofonu, GPS lokalizaci i údajům o zařízení. Temu je rovněž podezřelé z předprodávání osobních dat uživatelů. Čínské internetové tržiště proto jako potenciální hrozbu prověřuje i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB).
Ačkoli je bezpečnostní riziko jednoznačně nejdůležitějším problémem spojeným s Temu, rozhodně není jediným. Asociace pro elektronickou komerci podala na Temu podnět ke kontrole a chce prověřit legalitu prováděných aktivit. Podle APEK je v rozporu s platnou legislativou například způsob, jakým Temu inzeruje slevy. Temu totiž u slev odkazuje na doporučenou maloobchodní cenu produktu, zatímco české e-shopy musí odvozovat slevy od nejnižší ceny nabízeného zboží za posledních 30 dní. Dalším problémem může být i to, že zákazníci nemusí rozpoznat, zda je Temu e-shop nebo online tržiště. Nepřesné či zavádějící jsou podle APEK také informace o odstoupení od kupní smlouvy, záruce a postupu reklamace. Při nedostatečném poskytnutí všech informací tak dochází ke klamání spotřebitelů.
Mluvčí ČOI František Kotrba potvrdil, že obchodní inspekce podnět na Temu od APEK obdržela. V současné době se tak ČOI kontrolou Temu zabývá.











































































































































