Rozšíření služby „Klikni a vyzvedni“ o samoobslužné výdejné boxy
Služba „Klikni a vyzvedni“ slouží všem zákazníkům, kteří rádi nakupují online a pro zboží si sami přijedou. Vyzvednutí v obchodním domě nebo na výdejním místě bylo rozšířeno o další možnost, a to výdejní samoobslužný box. „Až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS s kódem, který zadáte na obrazovce umístěné na výdejních boxech IKEA. Po zadání kódu se automaticky otevřou dvířka boxu, ve kterém se nachází vaše objednávka. Pokud se nevejde do jedné skříňky, rozdělíme ji a umístíme ji do několika boxů. V takovém případě obdržíte dva kódy, abyste si mohli vyzvednout kompletní objednávku,“ vysvětlila manažerka projektu z oddělení logistiky IKEA Česká republika Jana Jakubcová.
První výdejní boxy IKEA již slouží zákazníkům
V pondělí 28. června 2021 bylo otevřeno 44 výdejních boxů v Praze na Zličíně. Novinku najdete vlevo od východu z obchodního domu IKEA. K dispozici jsou boxy šesti různých velikostí, které pojmou nejen skleničky, polštářky či svíčky, ale například i pohovky nebo matrace. Výdejní samoobslužné boxy se otevřou i na dalších místech. V Praze na Černém Mostě bude vpravo od východu vybudováno 21 boxů a v Brně na parkovišti naproti vchodu dokonce 45 boxů.
Umístění samoobslužného výdejního boxu v IKEA Praha–Zličín
Tato služba je zpoplatněna, a to klasickým ceníkem služby Klikni a vyzvedni. Konečná cena se odvíjí od váhy. Například za balík do 15 kg zaplatíte 49 Kč, objednávka nad 200 kg vás vyjde na 499 Kč.
Mezi výhody nové služby IKEA zařazuje non-stop provoz, úsporu času a bezkontaktní předání nakoupených výrobků. "Věříme, že si výdejní boxy naši zákazníci oblíbí stejně jako například v Maďarsku, kde na jedno stanoviště připadá denně v průměru 15 vyzvednutých objednávek,“ doplnila Jana Jakubcová.
Postup nákupu a vyzvednutí objednávky v samoobslužném výdejním boxu:
- Nakupte on-line na webových stránkách IKEA
- Zaplaťte
- Vyberte služku „Klikni a vyzvedni“ a možnost vyzvednutí objednávky ve výdejním boxu
- Počkejte na SMS zprávu s jedinečným kódem pro vyzvednutí
- Po zadání kódu na obrazovce výdejního boxu si budete moci vaši objednávku odnést domů
IKEA samoobslužné výdejní boxy
