Co je Temu a jak funguje?
Temu je internetový marketplace, jenž zprostředkovává spojení mezi zákazníky a obchodníky. Nová e-commerce platforma tak funguje na podobném principu jako Amazon, AliExpress či Allegro. Temu, se však oproti konkurenci spojuje přímo s čínskými výrobci, kteří produkty dodávají bez dalších prostředníků, což efektivně snižuje cenu zboží. Na marketplace tak najdete zboží všeho druhu původem především z Číny, a to za ty nejnižší ceny.
Jak Temu dosahuje nižších cen než konkurence? Společnost po obchodnících přímo požaduje, aby zde prodávali své zboží za nižší cenu než u konkurenčních e-shopů. Stejně tak Temu povoluje prodej pouze tomu prodejci, který dokáže daný produkt dodávat nejlevněji. Limitem pro obchodníky je také minimální prodej třicet kusů zboží a za alespoň devadesát dolarů během čtrnácti dnů. V případě nedodržení tohoto limitu je produkt vyřazen z prodeje.
Nízké ceny i úspěšný marketing
Proč je nový marketplace tak populární? Za nebývalým úspěchem stojí především nízké ceny i nabídka dopravy zdarma. Stejně jako u jiných čínských internetových tržišť se i v případě Temu nízké ceny mohou podepisovat na kvalitě výrobků.
Dalším důvodem popularity Temu je i úspěšná reklama na sociálních sítích a internetových vyhledávačích. Díky velkým investicím do reklamy, Temu v podstatě vykoupilo celý reklamní prostor. Ceny za reklamu na Googlu totiž fungují na aukčním principu a zobrazí se tak pouze nabídka firmy, které zaplatí nejvíce. Podle Hospodářských novin propagace Temu zvýšila ceny za reklamu na Googlu meziročně o desítky procent.
Rizika, kritika a kontroverze
Existuje ale i několik důvodů, proč na Temu raději nenakupovat. Jedním z důvodů je i již zmíněná nízká kvalita nabízeného zboží. Dalším problémem je i fakt, že mnoho menších výrobců z celého světa nedokáže obrovské čínské e-commerce platformě konkurovat. Obrovské investice do reklamy pak navíc i značně ztěžují jiným výrobcům své zboží propagovat.
Rychlá produkce obrovskému množství levných produktů nižší kvality je navíc velice neekologická a vede k poškozování životního prostředí. To však není problém pouze Temu ale i většiny dalších (nejen) čínských e-shopů. S Temu se však pojí i další, výrazně závažnější problémy…
Možná bezpečnostní hrozba
Podle analýzy společnosti Grizzly Research představuje Temu chytře skrytý spyware. Údajně se tak jedná o nejnebezpečnější malware (či spyware) v širším oběhu. Skryté funkce aplikace umožňují sbírat data o uživatelích a poskytovat plný přístup ke všem datům na mobilech zákazníků. Temu v současnosti prověřuje Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost.
Možná podpora nucených prací
V loňském roce podle BBC americký Kongres varovat před rizikem, že některé z produktů prodávaných na Temu mohou být vyrobeny nucenou prací. Tu v Číně vykonávají především příslušníci ujgurské menšiny, jež je v Číně dlouhodobě potlačována. Mediální zástupce společnosti v reakci na kritiku uvedl, že každý z obchodníků na Temu musí předem podepsat prohlášení o tom, že nezneužívá dětskou nebo otrockou práci.