Vaše poloha:
Varování pro zákazníky: dm drogerie stahuje produkty kvůli zdravotním rizikům. Vrátí vám peníze i bez účtenky.
Zdroj: Obchodní centrum Stromovka
Varování pro zákazníky: dm drogerie stahuje produkty kvůli zdravotním rizikům. Vrátí vám peníze i bez účtenky.
Zdroj: Obchodní centrum Stromovka

01.06.2025

Varování pro zákazníky: dm drogerie stahuje produkty kvůli zdravotním rizikům. Vrátí vám peníze i bez účtenky.

Řetězec dm drogerie aktuálně stahuje ze svých regálů dva potravinové produkty, které mohou ohrozit zdraví spotřebitelů. Jeden obsahuje podezření na salmonelu, druhý má nesprávně označený alergen. Pokud vlastníte kešu pastu s malinami nebo müsli s bobulovým ovocem, přečtěte si, jak bezpečně výrobky vrátit i bez účtenky.

 

Co se v článku dozvíte?

  • Proč dm stáhla kešu pastu kvůli salmonelové kontaminaci
  • Jak snadno vrátit výrobky i bez účtenky a otevřeného balení
  • Riziko chybného označení alergenu u müsli na Slovensku
  • Stažení těchto výrobků se týká i rakouského trhu
  • Klíčové informace o salmonelóze a její prevenci

 

Kešu pasta s možným výskytem salmonely stahována z prodejen dm

 

Společnost dm drogerie markt informovala o stažení produktu dmBio kešu pasta s malinami (250 g) s minimální trvanlivostí do 28. dubna 2026. Důvodem je možné znečištění bakteriemi salmonely.

Podle mluvčího dm Marka Nováka:
„Salmonela v potravinách může vyvolat průjmová onemocnění, bolesti břicha, zvracení a horečku. Nejzranitelnější skupiny jsou malé děti, starší lidé a lidé s oslabenou imunitou.“

Pokud jste pastu již konzumovali a cítíte příznaky, doporučuje se neprodleně vyhledat lékaře.

 

Výrobky lze vrátit i bez účtenky či neotevřeného balení

 

Dobrou zprávou je, že stahované produkty můžete vrátit ve všech prodejnách dm, a to i bez předložení účtenky. Platí to i v případě, že je balení otevřené. Peníze vám budou vráceny ihned. Tento postup dm uplatňuje vždy při možném ohrožení zdraví zákazníků.

Firma zároveň zdůrazňuje, že „kvalita a bezpečnost našich výrobků je pro nás zásadní prioritou.

Zdroj: dm drogerie markt

 

Slovenské müsli stahované kvůli neoznačenému alergenu

 

Na slovenském trhu dm rovněž stahuje výrobek dmBio křupavé müsli s bobulovým ovocem (500 g) s datem trvanlivosti do 11. prosince 2025. U tohoto produktu hrozí, že může obsahovat stopy alergenu vlčího bobu (lupiny), které však nejsou uvedeny na obalu.

Doporučuje se výrobek nekonzumovat a vrátit jej v jakékoliv prodejně dm. Opět je možné vrácení bez účtenky s okamžitým vrácením peněz.

 

Výrobky jsou stahovány také z prodejen v Rakousku

 

Oba výrobky byly distribuovány i do rakouských poboček dm, kde byly rovněž odstraněny z prodeje. Tuto informaci potvrzuje oficiální web dm Rakousko. Jedná se tak o problém, který zasáhl širší dodavatelský řetězec.

Rychlé a transparentní jednání dm ukazuje profesionální přístup k ochraně zákazníků.

 

Salmonela a co o ní musíte vědět

 

Salmonela je bakterie, která způsobuje salmonelózu – akutní střevní infekci s příznaky jako průjem, nevolnost, zvracení, horečka a bolesti břicha. U většiny zdravých lidí infekce odezní během několika dní bez nutnosti hospitalizace, ale u dětí, seniorů a osob s oslabenou imunitou může vést k vážným komplikacím, například k dehydrataci či šíření infekce do krevního oběhu, což může být život ohrožující.

Salmonela se nejčastěji do potravin dostává při nedostatečné hygieně při výrobě nebo skladování, ale může se objevit i v rostlinných produktech, pokud nejsou dodrženy správné bezpečnostní postupy. Proto je důležité dbát na správné skladování, tepelnou úpravu potravin a vyhýbat se konzumaci výrobků z otevřených či poškozených obalů.

V případě podezření na nákazu salmonelou je třeba neprodleně vyhledat lékařskou pomoc, zejména pokud se příznaky rychle zhoršují nebo trvají déle než několik dní.

 

Co říkají zákazníci a odborníci o stažení výrobků

 

Redakce oslovila několik lidí, jak situaci hodnotí:

  • Petra Zelenková, učitelka z Prahy: „Tahle zpráva mě opravdu zaskočila. Nikdy by mě nenapadlo, že by kešu pasta mohla obsahovat salmonelu. Jsem ráda, že dm bere zdraví zákazníků vážně a informuje je otevřeně.“
  • Michal Dvořák, hygienik a inspektor kvality potravin: „Preventivní stažení produktů je známkou funkčního kontrolního systému. Salmonelóza může mít závažné následky, proto je důležité takové situace řešit rychle a efektivně.“
  • Lucie Dvořáková, pravidelná zákaznice dm: „S dm mám dobré zkušenosti, ale taková situace je nepříjemná. Oceňuji, že mohu výrobky vrátit bez účtenky, to ukazuje zájem o zákazníka.“
  • Tomáš Krejčí, kuchař a autor food blogu: „Zákazníci dnes očekávají transparentnost a rychlé řešení. Dm ukázalo, že na to myslí, což je pro ně velké plus v konkurenčním boji.“

 

Zdroj: dm drogerie markt, AkcniCeny.cz

 

Mohlo by Vás zajímat

Šampon za 29,90 Kč z dm drogerie porazil šampony za tisíce

Objevte šampon za 29 Kč z drogerie DM, který podle stovek recenzí účinkuje proti lupům stejně spolehlivě jako drahé značkové přípravky. Zjistěte, co obsahuje, proč tak dobře funguje a kdy ho používat.

Drogerie dm přináší revoluci v nakupování: Začíná testovat výdejní boxy

Společnost dm drogerie markt přichází s novinkami, které mají zákazníkům zjednodušit a zpříjemnit nákupy. Jedná se o službu expresního vyzvednutí i možnost využít samoobslužné výdejní boxy.

Pohodlnější nakupování v dm drogerii: Spouští službu Scan & Go

Dm drogerie markt spouští službu Scan&Go, jako první ji mohou vyzkoušet zákazníci v Českých Budějovicích.

Objevte výhody věrnostních programů a aplikací drogerií a lékáren: Slevy, body a další benefity na dosah

Přidejte se do světa neodolatelných výhod věrnostních programů a aplikací v kategorii drogerií a lékáren. Připravte se na dobrodružství plné úspor, bodů a exkluzivních benefitů, které jsou doslova na dosah vaší ruky. Vstupte do nové éry nakupování, kde se vaše pravidelné návštěvy drogerie nebo lékárny promění ve skutečné zážitky plné výhod. Zapomeňte na staré stereotypy a připravte se na novou dimenzi, ve které se každý nákup stává příležitostí k úsporám a osobním výhodám.

Lidl a dm drogerie se účastní kampaně: Leden bez masa

Vyzkoušejte výzvu ProVeg Veggie Challenge a pomozte snížit spotřebu výrobků živočišného původu! Rostlinné stravování prospívá našemu zdraví, pomáhá v boji se změnou klimatu a podporuje udržitelné využívání přírodních zdrojů. Zapojte se tedy i vy…

Dm drogerie má svou vlastní novou aplikaci „Moje dm“. Jaké benefity přináší?

Slyšeli jste už o nové aplikaci Moje dm, s kterou je nakupování rychlejší a jednoduší? Drogerie dm svým zákazníkům stále usnadňuje nákup. Objevte novou aplikaci Moje dm a využijte výhod, které přináší.

DM drogerie otevřela novou prodejnu v Praze – Čakovicích! Jde o první pobočku v této pražské části.

Nová prodejna DM drogerie přivítala 8. července své první zákazníky v Praze-Čakovicích. Svým zákazníkům nabídne široký sortiment produktů, kvalitní servis při nakupování a zákaznický komfort.

Společnost dm drogerie markt investuje do prodejní sítě a rozvíjí koncept on-line prodeje

Nákupní preference spotřebitelů se za pandemie koronaviru zcela proměnily. Zákazníci dm dávají značnou přednost bezpečnému online nákupu z pohodlí domova. I přes změny v nákupním chování spotřebitelů společnost dm stále upevňuje stabilní postavení na trhu.

Otevírací doba obchodů 28. října 2025

Plánujete nákupy na 28. října 2025, kdy slavíme Den vzniku Československa? Ne všude platí stejné pravidlo, zatímco některé obchody zůstanou zavřené, jinde nakoupíte bez omezení. Podívejte se, jak to bude s otevírací dobou v Lidlu, Kauflandu, Albertu či Tescu a které výjimky letos platí.

Pepco čelí krizi. Končí téměř polovina prodejen, jiné lákají zákazníky na masivní výprodeje.

Oblíbený řetězec Pepco se dostal do vážných potíží. Jeho německá pobočka vstoupila do insolvence a chystá uzavření téměř poloviny prodejen, zatímco jiné lákají zákazníky na velké výprodeje. Jaká je situace u nás v Česku?

Spolupracujeme s: